A partir del mediodía del viernes, algunos servicios de la página web estarán suspendidos por mantenimiento del sistema financiero bajo plataforma SAP

• Los servicios temporalmente suspendidos en la página web de la Alcaldía de Cali, se restablecerán a partir del lunes 2 de diciembre en horas de la mañana.

Santiago de Cali, 29 de noviembre de 2024

El Departamento Administrativo de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (Datic), informa que desde las 12:00 del mediodía del 29 de noviembre de 2024, se suspenderán temporalmente algunos servicios de la página web de la Alcaldía de Cali, debido a labores de mantenimiento en el sistema SAP.

Importante aclarar que SAP, como el sistema principal que gestiona la operación de la entidad, requiere mantenimiento periódico para garantizar su óptimo funcionamiento y la implementación de las actualizaciones necesarias.

Esta suspensión inhabilitará servicios conectados al sistema tales como facturación de predial, ICA y RETEICA, entre otros.

“SAP almacena una gran cantidad de información crucial para la entidad, por lo que su mantenimiento es indispensable con miras a garantizar su usabilidad y estabilidad operativa”, explicó Ermilson Díaz Martínez, director (e) de Datic.

El Departamento Administrativo de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, de la Alcaldía de Cali, agradece la comprensión de la ciudadanía y anuncia que los servicios serán restablecidos a partir del lunes 2 de diciembre, en horas de la mañana.

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Diana Marcela Botina Hoyos
Comunicaciones Datic