Información primaria
Decreto 2150 del 95.Por el cual se suprimen y reforman regulaciones, procedimientos o trámites innecesarios existentes en la Administración Pública.
Acto Administrativo- instructivo organización archivos de gestión.
Instructivo organización archivos de gestión
Decreto Nacional 1122 de Junio 26 de 1999 "Por el cual se dictan normas para suprimir trámites, facilitar la actividad de los ciudadanos, contribuir a la eficiencia y eficacia de la Administración Pública y fortalecer el principio de la buena fe."
"Por medio del cual se modifica el Decreto 0538 de octubre 8 de 2001"
Decreto 0538 del 2001, por medio del cual se acoge y se define como un Programa de la Administración Central Municipal el Sistema Unificado de Recepción de Quejas, Atenciones y Peticiones-Sistema Q.A.P-