Ahorra tiempo en tus gestiones usando el canal telefónico de la Alcaldía de Cali

•  A través del canal telefónico y sin necesidad de desplazarse hasta el Centro Administrativo Municipal - CAM, se pueden realizar trámites o solicitar servicios con la posibilidad de ahorrar tiempo y dinero.

• El canal telefónico le permite obtener informaciones detalladas sobre trámites y otros procedimientos administrativos (OPAS) disponibles en la entidad.

Santiago de Cali, mayo 29 de 2024

Señor ciudadano, la Alcaldía Distrital de Santiago de Cali tiene a su disposición diferentes alternativas de contacto para que pueda obtener un mejor servicio, entre ellas se encuentra el canal telefónico de atención al ciudadano, donde podrá acceder fácilmente y obtener información sobre los siguientes temas:

• Radicación de PQRSD
• Impuesto predial unificado
• Información sobre subsidio de adulto mayor
• Contribución por valorización
• Trámites y servicios del Departamento Administrativo de Planeación Municipal
• Certificaciones generadas por el Departamento Administrativo de Desarrollo e Innovación Institucional
• Calendario tributario y fechas de pago de impuestos
• Puntos de atención y pago de impuestos.
• Matricula inicial de vehículo automotor
• Traspaso de propiedad de un vehículo automotor
• Licencia de conducción
• Certificado de paz y salvo
• Fecha de pago de impuestos
• Permiso o autorización para aprovechamiento forestal de árboles aislados
• Vacunación antirrábica de caninos y felinos
• Ubicación y horarios de atención
• Orientación sobre los servicios de la página web.

Para comunicarse a través del canal telefónico, podrá utilizar una de las siguientes líneas de contacto:

• Línea: 195
• Línea fija: (602) 887 9020
• Línea gratuita nacional: 01 8000 222 195 

El horario para la atención es de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 4:30 p.m., en jornada continua.

Si adicionalmente, requiere consultar información detallada sobre los puntos de atención ciudadana y servicios de orientación, consulte el portal oficial de la Alcaldía Distrital de Santiago de Cali www.cali.gov.co.

Comunicaciones Departamento Administrativo de Desarrollo e Innovación Institucional