Generalidades de la gestión del conocimiento y la innovación

¿Qué es?

La Gestión del Conocimiento e innovación es el proceso mediante el cual se implementan acciones, mecanismos o instrumentos, orientados a generar, identificar, capturar, valorar, transferir, apropiar, analizar, difundir y preservar el conocimiento tácito y explícito de las entidades públicas, con el fin de fortalecer la gestión, facilitar procesos de innovación y mejorar la prestación de bienes y servicios a los grupos de valor (Función pública, 2020).

Es la creación, organización, almacenaje, recuperación, transferencia y aplicación sistemática del conocimiento (Arias, Portilla y Villa, 2007). La cual surge de las conexiones que existen entre la gestión de la comunicación interna y externa de la organización, unido con la gestión de la información y la documentación actualizada, que le permite estar a la vanguardia y en concordancia con las nuevas exigencias (García, 2003).

¿Cuáles son los tipos de conocimiento?
Tradicionalmente se han clasificado dos tipos de conocimiento:

Conocimiento tácito o intangible: es aquel conocimiento práctico desarrollado desde la experiencia directa y la acción específica en una situación, por lo que resulta difícil de expresar mediante símbolos y suele impartirse a través de la experiencia compartida.

Conocimiento explícito o tangible: es el conocimiento que puede ser medido, codificado y difundido con el uso del lenguaje verbal o escrito, y de manera sistemática. Es aquel que hace parte de la propiedad intelectual de una organización, razón por la que es compartido en forma de datos, boletines, manuales, guías y redes sociales, entre otros.

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